甘于奉献是他对红盾事业的忠诚。凡是他担任过科所长职务的地方，他都倾注了满腔热情，带出了好队伍、好风气。2008年他到天一商圈工商管理办公室工作，管辖天一广场、和义大道和月湖盛园等主要商贸区。他挨家挨户走访了天一广场的1000多家经营户，标绘了整个商圈的监管平面图，建立完整的经济监管档案。
锐意创新是他对红盾事业的热忱。他研究制作了具有商圈特色的工商营业执照外框，使得天一商圈亮照经营率达100%；他积极探索“和解在先”的维权新途径，做到“一般消费争议不出柜台，大额争议不出商场”， 每年负责调解处理“12315”转办单和人民来信来访件及现场投诉700多起，累计处理消费投诉5多千起，调解率在99%以上且无重复投诉；他先后经过8个月时间，完成了商圈内87家消费式卡（劵）的登记和清理工作，建立了三方有备案、商家有承诺、单卡最高额有限制、一卡一合同及与商圈主办方共同管理的监管机制；在商圈他注重对餐饮、食品开业时的现场核查和宣传指导工作，并建立了完整的经济档案。
公正廉洁是他对红盾的承诺。在包聪华的天平上，清正廉洁是一座“金山”。在工商监管过程中，他多次碰到当事人托关系，但从不为所动，在压力、掣肘和诱惑面前，他顶住了。他注重学习与调研，在市级以上工商杂志发表了调研文章10余篇。
